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FAQ
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个人模式和家长模式有什么区别？
个人模式默认使用成员“我”；家长模式用于为孩子分别记录收红包，适合多孩子场景。
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切换到家长模式后看不到“收红包”录入？
如果家长模式下还没有创建孩子成员，应用会引导你先添加至少 1 个孩子成员，然后再切换到家长模式。
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数据会上传到服务器吗？
默认不会。数据保存在本机。
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如何导出数据？
（如已支持导出）你可以在应用内导出 CSV/PDF。若当前版本未开放，可在后续版本加入。
联系支持时请提供
- 问题描述（发生了什么、你期望什么）
- 截图/录屏（如方便）
- 设备型号与 iOS 版本
- 应用版本号
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FAQ
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個人模式和家長模式有什麼差別？
個人模式預設使用成員「我」；家長模式用於為孩子分別記錄收紅包，適合多孩子場景。
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切換到家長模式後看不到「收紅包」輸入？
如果家長模式下還沒有建立孩子成員，應用會引導你先新增至少 1 個孩子成員，再切換到家長模式。
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資料會上傳到伺服器嗎？
預設不會。資料保存在本機。
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如何匯出資料？
（如已支援匯出）你可以在應用內匯出 CSV/PDF。若目前版本未開放，可在後續版本加入。
聯絡支援時請提供
- 問題描述（發生了什麼、你期望什麼）
- 截圖/錄影（如方便）
- 裝置型號與 iOS 版本
- 應用版本號
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FAQ
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What’s the difference between Personal and Parent mode?
Personal mode uses the default member “Me”. Parent mode is designed to track red packets per child.
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I can’t record “Received” after switching to Parent mode.
If you don’t have any child members in Parent mode yet, the app will guide you to create at least one child first, then switch.
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Do you upload my data to your servers?
By default, no. Data stays on your device.
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How do I export data?
If export is available in your version, you can export CSV/PDF in-app. Otherwise, it may come in a future update.
When contacting support, please include
- What happened and what you expected
- Screenshots/screen recording (if possible)
- Device model and iOS version
- App version
